Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité – SG IMMOBILIER

Dernière mise à jour : 7 mai 2026

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est :

    • Société : SG IMMOBILIER
    • Adresse : 53, Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
    • Téléphone : +352 621 200 970
    • E-mail : contact@sgimmo.lu
    • Site web : https://sgimmo.lu
    • N° TVA : LU31 477 066 | RCS : B237239

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos activités immobilières et du fonctionnement de ce site, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :

2.1 Formulaires de contact et de demande de service

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Message libre
  • Type de bien et localisation 

2.2 Données techniques de navigation

  • Adresse IP
  • Type et version de navigateur
  • Pages visitées, durée de visite, source de trafic (via Matomo)
  • Données de session (cookies fonctionnels WordPress, Elementor, Wordfence)

3. Finalités du traitement et bases légales

Vos données sont traitées aux fins suivantes, sur la base légale indiquée :

  • Répondre à vos demandes de contact, d’information ou d’estimation immobilière — base : exécution d’un contrat / intérêt légitime
  • Vous envoyer des communications par e-mail via Brevo (newsletter, suivi de dossier) — base : consentement
  • Mesurer l’audience du site et améliorer l’expérience utilisateur (Matomo, statistiques anonymisées) — base : intérêt légitime
  • Sécuriser le site contre les attaques et le spam (Wordfence, Google reCAPTCHA) — base : intérêt légitime
  • Afficher les cartes de localisation des biens (Google Maps) — base : consentement
  • Respecter nos obligations légales en matière de protection des données — base : obligation légale

4. Sous-traitants et destinataires des données

Certaines données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le cadre de la fourniture de leurs services :

  • Matomo (analytique) — hébergé sur nos propres serveurs, données non partagées avec des tiers
  • Brevo / Sendinblue (e-mails transactionnels et newsletters) — siège social en France, conforme RGPD
  • Wordfence / Defiant Inc. (sécurité WordPress) — données de sécurité traitées selon leur politique de confidentialité

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

 

5. Durée de conservation des données

  • Données de contact (formulaires) : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de newsletter : jusqu’à désinscription ou retrait du consentement
  • Données de statistiques Matomo : 13 mois (conformément à la recommandation de la CNPD)
  • Données de sécurité (logs Wordfence) : durée de la session ou quelques mois selon le type

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit de retrait du consentement à tout moment

 

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : contact@sgimmo.lu

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle luxembourgeoise : la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) — www.cnpd.lu

 

7. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies. Pour toute information détaillée sur les cookies déposés et les options de gestion du consentement, veuillez consulter notre Politique de cookies disponible à l’adresse :

 

https://sgimmo.lu/politique-de-cookies-ue/

 

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Ces mesures incluent notamment le protocole HTTPS, le plugin de sécurité Wordfence, des mises à jour régulières de la plateforme WordPress et une gestion stricte des accès administrateurs.

 

9. Modifications de la présente déclaration

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette déclaration de confidentialité à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou de modification de nos pratiques. La date de la dernière mise à jour figure en haut du document. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement. Dernière mise à jour : 7 mai 2026.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente déclaration de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

 

  • Par e-mail : contact@sgimmo.lu
  • Par courrier : SG IMMOBILIER, 53 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
  • Par téléphone : +352 621 200 970